La transformation digitale est lancée et la plupart des entreprises ont déjà entamé des projets structurants autour de leur ERP, CRM ou SIRH. Pourtant, dans de nombreuses organisations, les besoins numériques du quotidien restent en marge.
Des fichiers Excel circulent encore, des processus métiers manuels persistent, des idées terrain ne trouvent pas leur place dans la roadmap SI. C’est dans ce contexte qu’émerge la Digital Factory, parfois appelée accélérateur digital : une organisation agile, modulaire et pragmatique, qui permet de répondre rapidement aux besoins métiers sans complexifier le système d’information.
Pourquoi mettre en place une Digital Factory ?
La montée en puissance des Digital Factories répond à des constats largement partagés dans les entreprises, quelles que soient leur taille ou leur secteur.
Une transformation digitale engagée mais incomplète
Les investissements ont été concentrés sur des socles techniques lourds (ERP, SIRH, CRM). Ces projets sont essentiels, mais ils ne couvrent pas tous les besoins des équipes métiers. De nombreux irritants opérationnels ne sont jamais adressés, car jugés trop petits ou trop spécifiques.
Des métiers à accompagner, à des rythmes différents
Certains métiers avancent seuls, en utilisant des outils qu’ils trouvent (souvent sans validation SI). D’autres restent en attente d’un accompagnement. La Digital Factory permet de structurer cette dynamique, avec une approche pédagogique, co-construite, et centrée usage.
Des besoins concrets, à traiter avec pragmatisme
Créer un formulaire intelligent, automatiser un processus, centraliser une base de données : ce ne sont pas des projets stratégiques, mais ils ont un impact réel. Une digital factory permet de répondre à ces besoins avec des cycles courts, un ROI clair et limitant la dette technique ou le Shadow IT.
Une DSI sous tension
Cybersécurité, infrastructure, maintenance de l’ERP… les DSI sont souvent saturées. Elles manquent de relais pour prendre en charge les micro-projets du quotidien. Mettre en place une digital factory, c’est créer un espace complémentaire, aligné avec les standards IT, mais plus léger et réactif.
Des technologies devenues accessibles
Les outils NoCode, LowCode et IA permettent aujourd’hui de développer rapidement des solutions numériques robustes, interconnectées et sécurisées. Le tout sans nécessiter de compétences de développement avancées. Le déploiement d’une digital factory repose sur ces leviers technologiques.
Qu’est-ce que le No Code / Low Code ?
À qui s’adresse une Digital Factory ?
La Digital Factory s’adresse à toute entreprise qui souhaite accélérer sa transformation digitale, sans refondre complètement son système d’information.
Elle concerne :
- Les PME et ETI en quête d’agilité et d’outils métier simples à mettre en œuvre en lien avec leur SI existant,
- Les grands groupes, où les besoins non couverts par les applications centrales se multiplient,
- Les équipes métiers, qui souhaitent moderniser leurs méthodes sans dépendre d’un long projet SI,
- Les DSI, qui veulent structurer un canal alternatif pour soulager les équipes.
En résumé, elle s’adresse à toute entreprise confrontée à des besoins numériques mal adressés par l’existant, et qui souhaite y répondre avec méthode.
Comment fonctionne une Digital Factory ?
Une Digital Factory est une organisation autonome ou intégrée, conçue pour livrer rapidement des produits numériques utiles, en interaction directe avec les utilisateurs finaux. Elle ne remplace pas la DSI, mais fonctionne en miroir de celle-ci, dans une logique de complémentarité.
Deux rôles distincts et complémentaires
La DSI Legacy & Core
Elle reste garante des fondations du système d’information :
- Stabilité, sécurité et conformité
- Intégrité des données et cohérence applicative
- Pilotage des projets structurants (ERP, CRM, SIRH…)
- Optimisation des coûts sur les systèmes matures
- Support aux processus critiques
L’équipe d’accélération digitale (Digital Factory)
Elle agit comme le fer de lance de l’innovation côté métier :
- Exploration technologique et veille sur les nouveaux usages
- Prototypage rapide et tests de concepts (PoC, MVP)
- Accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des outils (dont la DATA)
- Développement rapide via des outils NoCode / LowCode / IA
- Innovation encadrée dans le respect des règles SI
Les 5 piliers d’une Digital Factory selon Appy Makers
Chez Appy Makers, nous structurons chaque Digital Factory autour de 5 piliers complémentaires, qui permettent d’innover rapidement sans perdre de vue la valeur métier, la qualité et l’intégration au SI existant.
Innovation & exploration des usages
L’innovation n’est pas qu’un mot-clé : c’est un cadre méthodologique.
La Digital Factory facilite l’émergence d’idées nouvelles via :
- la veille technologique (NoCode, IA, IoT, etc.)
- des ateliers de design thinking avec les utilisateurs
- la formalisation de user stories concrètes
- des phases de prototypage rapide pour tester sans surinvestir
Développement rapide et itératif
Une fois le besoin clarifié, place à l’action.
La Digital Factory permet de concevoir des solutions numériques en quelques jours ou semaines, grâce à :
- des plateformes LowCode / NoCode
- la création de MVP adaptés aux contraintes métiers
- l’automatisation de tâches répétitives ou critiques
Le tout dans une logique agile et modulaire.
Intégration fluide et dans le respect du SI dans le système d’information
Aucune application ne vit seule.
Chaque solution développée est conçue pour s’inscrire dans l’écosystème et ses règles existantes via :
- des connexions API (ERP, SIRH, CRM, etc.)
- le respect des standards de données
- une logique de synchronisation avec les outils cœur
Accompagnement et montée en compétence
La réussite ne repose pas que sur la technique, mais aussi sur le métier et son besoin.
La Digital Factory accompagne les équipes avec :
- des actions d’acculturation digitale
- des ateliers de compréhension challengeant et traduisant les attentes
- des échanges réguliers pendant toutes les étapes du projets
Gouvernance orientée impact
Chaque projet mené doit délivrer de la valeur mesurable, sans complexifier l’organisation.
C’est pourquoi nous mettons en place :
- une évaluation du ROI pour arbitrer la réalisation du projet
- une approche pragmatique par lot pour éviter l’effet tunnel et la lourdeur
Une Digital Factory rendue possible par les évolutions technologiques
Si les Digital Factories s’imposent aujourd’hui, c’est parce que les conditions technologiques sont désormais réunies.
Les technologies NoCode / LowCode permet de créer des outils métiers sur-mesure sans développement lourd. L’IA générative ouvre de nouveaux usages, notamment dans la modélisation et l’automatisation. Enfin, les architectures SaaS et API-first (qui existent depuis un moment à présent) facilitent l’intégration avec les systèmes d’information existants.
Chez Appy Makers, nous privilégions des briques modulaires et interopérables (WeWeb, Xano, Make, Timetonic…) que nous maîtrisons, et que nous voyons aussi émerger dans de nombreux groupes (BNP Paribas, Pernod Ricard, Décathlon, PwC, Coopérative U, Crédit Agricole…).
Quelques articles :
Pernod Ricard : une équipe Low Code / No Code pour accélérer la digitalisation métier
Quels types de projets prend en charge une Digital Factory ?
Une Digital Factory permet de répondre aux besoins numériques non traités par l’ERP ou les outils métiers classiques, comme :
- Création d’applications internes ou externes
- Digitalisation de processus métiers (bons à payer, archivage, formulaires intelligents)
- Automatisation de workflows (validation, notification, synchronisation)
- Tableaux de bord analytiques et outils de pilotage
- Prototypes, PoC, MVP testables rapidement
Internaliser ou externaliser sa Digital Factory ?
Il existe plusieurs façons de mettre en place une digital factory :
- En interne, via une cellule dédiée dans la DSI (ex : PwC, Pernod Ricard)
- En externe, avec un partenaire comme Appy Makers qui intervient comme une Digital Factory externalisée
Le plus important, c’est le cadre : gouvernance, co-construction, sécurité, suivi du ROI. Une digital factory doit être connectée à la DSI de l’entreprise, sans devenir un projet parallèle.
Conclusion : une Digital Factory pour transformer l’entreprise, pas seulement les outils
La Digital Factory permet aux entreprises de répondre aux besoins changeants du terrain, sans attendre 12 mois de développement.
Elle crée un lieu de collaboration entre IT et métiers, où l’on peut tester, échouer, ajuster, délivrer.
Elle ne se substitue pas à la DSI : elle l’enrichit.
Elle ne remplace pas les grands projets : elle les complète.
Et surtout, elle permet de moderniser l’entreprise sans perdre le lien avec la réalité opérationnelle.
Besoin d’en parler ?
Vous vous posez la question concernance la mise en place d’une Digital Factory dans votre organisation ?
Ou vous souhaitez tester une approche pragmatique, cadrée et centrée sur l’usage ?
Chez Appy Makers, nous vous accompagnons pas à pas — en lien avec vos métiers, votre DSI et vos objectifs.
