Comment le No code transforme le SI des grandes entreprises ?

Le No Code transforme la manière dont les grandes entreprises gèrent leurs Systèmes d’Information (SI). En adoptant des outils flexibles et évolutifs, ces organisations peuvent désormais répondre plus efficacement aux besoins métiers, tout en renforçant la sécurité de leurs données et en s’intégrant à leur infrastructure existante.

Cet article explore comment le No Code répond aux défis majeurs des SI des grandes entreprises, notamment en matière d’intégration, de sécurité, d’optimisation budgétaire et d’adoption des nouvelles technologies. Nous présenterons également des exemples concrets d’entreprises ayant adopté le No Code pour moderniser leur SI et accroître leur efficacité opérationnelle.

Sommaire :

• Le no code en 2 mots
• Les Systèmes d’Information (SI) des PME et ETI : Un Aperçu des 6 enjeux
• Les réponses du No code face à ces enjeux
• La Poste et le crédit agricole, utilisateurs du No code / Low code
• Conclusion

Qu’est-ce que le No code ?

Le No Code, ou programmation visuelle, permet de concevoir des applications web et des logiciels grâce à une interface intuitive de type glisser-déposer. Cette approche facilite l’agencement et le paramétrage d’éléments tels que des blocs de texte, des champs de saisie et des boutons d’action. La flexibilité et les capacités de création varient selon les outils utilisés : Airtable et Timetonic sont accessibles mais limités, tandis que Bubble et WeWeb offrent des possibilités de conception presque illimitées.

Les solutions No Code sont souvent spécialisées : Xano pour le backend, Bubble et WeWeb pour le frontend, FlutterFlow pour les applications mobiles, et Make pour l’automatisation et l’échange de données. En combinant ces outils, il est possible de créer des applications complexes et intégrées.

La plupart de ces solutions sont hébergées en mode SaaS, offrant d’excellentes possibilités de communication via API. Cependant, cela signifie que les applications développées sont dépendantes de ces plateformes et ne peuvent fonctionner qu’au sein de cet environnement. La tarification est variable, souvent basée sur le nombre d’utilisateurs ou les ressources consommées par l’application.

Le No Code diffère du Low Code, qui combine glisser-déposer et écriture de code. Les outils No Code se divisent généralement en deux catégories : ceux accessibles aux non-informaticiens pour des projets simples (comme Airtable) et ceux destinés à des projets complexes nécessitant une expertise technique (comme Bubble ou WeWeb).

Pour approfondir, consultez notre lien : Qu’est-ce que le No Code ?

Maintenant que nous avons présenté le No Code, explorons comment il peut concrètement améliorer le Système d’Information (SI) d’une entreprise.

Les Systèmes d’Information (SI) : Un Aperçu des 7 enjeux

Les entreprises font face à de nombreux enjeux au niveau de leur système d’information.

Délais de livraison : Les demandes deviennent de plus en plus complexes et urgentes. Il est essentiel d’accompagner les métiers plutôt que de voir apparaître le shadow IT. Réduire le « time to delivery » permet de répondre plus rapidement aux besoins des utilisateurs.

Sécurité et conformité : Assurer la protection des données sensibles contre les cybermenaces et respecter les réglementations en vigueur (comme le RGPD en Europe) est indispensable pour éviter des sanctions.

Intégration et interopérabilité : Faciliter l’intégration entre différents outils et bases de données est crucial afin de limiter les ressaisies et les risques d’erreur.

Gestion du changement et adoption des évolutions : Encourager une culture d’innovation continue permet de s’adapter rapidement aux changements du marché. Faciliter l’acceptation des nouveaux systèmes par les employés est également essentiel pour une transition réussie.

Mise en place de solutions avec un ROI pertinent et des gains opérationnels forts : La ligne directrice dans le choix d’un projet reste son gain opérationnel par rapport au ROI, qu’il soit financier ou qualitatif. Le retour sur investissement (ROI) est un critère essentiel pour évaluer la viabilité et l’efficacité des projets SI.

Maîtrise des budgets : Entre le « run » (exploitation comme les abonnements) et la maintenance, il est important de retrouver une certaine maîtrise et une indépendance vis-à-vis des outils. Cela permet de mieux gérer les coûts et d’optimiser les ressources allouées aux SI.

Pénurie de compétences : Les compétences pointues sont rares et coûteuses. Trouver un bon business analyste, capable d’interpréter les besoins métiers et de les traduire en solutions, ou un développeur qualifié, est souvent complexe. La recherche du « mouton à cinq pattes » est une tâche ardue.

Les réponses du No code face à ces enjeux

Délais de livraison

De manière générale, le No Code permet de développer beaucoup plus rapidement qu’avec une approche classique. Pour certains cas d’usage « simples », il est même possible de laisser les équipes métier prendre en main le développement, avec un appui ponctuel sur les aspects techniques ou le cadrage du projet. C’est d’ailleurs la stratégie adoptée par le Crédit Agricole, dont je parle plus bas.

Bien sûr, il y a des exceptions : certains développeurs aguerris peuvent aller aussi vite, voire plus vite, que le No Code. J’aime beaucoup l’analogie donnée par Nicolas Fabre (Directeur de l’Accélérateur Digital à La Poste) :

« Si vous donnez une trottinette électrique à Usain Bolt pour gagner une course, cela ne l’aidera pas. Mais tout le monde n’est pas Usain Bolt. »

Dans cette comparaison, le No Code est la trottinette électrique.

Sécurité et Conformité

Les solutions No Code / Low Code ne se contentent pas de simplifier le développement, elles intègrent aussi des mécanismes de sécurité avancés, essentiels pour les grandes entreprises qui gèrent des volumes importants de données sensibles. Comme le souligne Frédéric Najman, expert en No Code et consultant CTO, ces plateformes offrent un package clé en main combinant intégration et déploiement continus (CI/CD), bases de données sécurisées et couches de protection intégrées.

Prenons l’exemple de Xano : cette solution est conçue pour répondre aux exigences des grandes organisations en matière de cybersécurité. Elle intègre nativement des normes strictes telles que ISO 27001, ISO 9000, SOC 2, RGPD et HIPAA. Obtenir ces certifications de manière autonome représente un défi considérable, tant en termes de temps que de coûts. En s’appuyant sur une plateforme No Code / Low Code certifiée, les entreprises bénéficient ainsi d’un cadre sécurisé dès le départ, tout en réduisant les efforts liés à la conformité et à la gestion des risques.

Intégration et Interopérabilité

Les outils No Code facilitent l’intégration entre différents systèmes et bases de données grâce à des API et des connecteurs prêts à l’emploi. Cela réduit les ressaisies manuelles et les risques d’erreur, tout en favorisant une communication fluide entre les différentes briques du SI.

Gestion du Changement et Adoption des Évolutions

L’un des atouts majeurs des outils No Code est leur capacité à accélérer le développement et l’itération des applications. En générant rapidement des interfaces visuelles, les équipes peuvent présenter des évolutions aux métiers de manière hebdomadaire. Cette approche favorise une dynamique d’innovation continue et maintient l’engagement des équipes métiers. En réduisant la charge technique liée au développement pur, l’accent est mis sur l’expérience utilisateur et l’adéquation fonctionnelle, garantissant ainsi une adoption plus fluide des nouvelles solutions.

Mise en Place de Solutions avec un ROI Pertinent

En réduisant le temps de développement et les coûts associés, le No Code améliore le retour sur investissement (ROI) des projets SI. Les entreprises peuvent rapidement mettre en œuvre des solutions sur mesure qui répondent aux besoins opérationnels, générant ainsi des gains financiers et qualitatifs significatifs.

Maîtrise des Budgets

Les plateformes No Code adoptent des modèles de facturation variés, généralement basés soit sur le nombre d’utilisateurs (comme Airtable ou Timetonic), soit sur les ressources consommées (comme Bubble, Xano ou WeWeb).

Le choix dépend des besoins du projet. Par exemple, des solutions comme Xano et WeWeb proposent des abonnements à partir de 150 €/mois, offrant un nombre illimité d’utilisateurs et la gestion de plusieurs applications, tout en évitant la complexité de l’hébergement serveur.

Au-delà de l’abonnement, il est essentiel de prévoir les coûts liés au développement : conception, paramétrage et accompagnement. Si vous disposez d’une équipe technique en interne, plusieurs options s’offrent à vous : un co-développement avec nos experts no code (par exemple 😉) pour une montée en compétence rapide ou un accompagnement vers une autonomie progressive après la mise en place initiale.

Pénurie de Compétences

Le secteur IT est confronté à une tension constante sur les compétences techniques pointues, notamment en matière de développement sur des langages spécifiques. Le No Code change cette dynamique en supprimant la nécessité de maîtriser un langage précis, tout en maintenant l’importance des compétences fondamentales du développement : algorithmie, modélisation des données, et collaboration avec les métiers.

Avec cette approche, le recrutement ne se focalise plus sur des experts d’un langage particulier, mais sur des profils capables de concevoir des solutions robustes et adaptées aux besoins métier, indépendamment de la technologie sous-jacente.

La Poste et le Crédit Agricole, utilisateurs du No code / Low code

Le Cas d’Usage du Timbre Rouge à La Poste : Une Transformation Réussie Grâce au No Code

Contexte et Enjeux

Face à la chute drastique du volume de courrier (-70 à -90 % en 10-15 ans), La Poste a décidé de supprimer le timbre rouge (J+1) pour un modèle plus durable en J+3. Toutefois, une contrainte réglementaire imposait d’assurer l’échange des anciens timbres rouges contre des nouveaux, impliquant la gestion de millions de timbres, la prévention de la fraude et la conformité aux règles anti-blanchiment.

Défi Technologique

La Poste devait développer un système d’échange sécurisé en un temps record de 5 mois, avec intégration au call center, aux services clients en ligne et en bureau de poste, ainsi qu’aux SI internes. La DSI étant saturée et les ESN jugées trop lentes ou coûteuses (jusqu’à 1 million d’euros), une alternative agile était nécessaire.

La Réponse No Code

L’équipe No Code interne, menée par Nicolas Fabre, a conçu et déployé une solution complète en seulement 4 mois grâce à :

• 4 ETP mobilisés, une approche agile et itérative.
• Connexion aux SI existants (comptes clients, logistique Colissimo, facturation).
• Tests de sécurité avancés, validés par l’ANSSI, l’agence de cybersécurité de l’État.

Résultats et Impact

• Déploiement en un temps record, bien en dessous des prévisions.
• Réduction drastique des coûts, évitant une solution ESN à 1 million d’euros.
• Un tournant stratégique pour La Poste, qui accélère désormais sa transformation digitale grâce au No Code.

Une Factory Hybride pour Moderniser le SI du Crédit Agricole

Face aux défis d’innovation et d’optimisation des processus internes, CAGIP a adopté une approche hybride en combinant Citizen Development et Développement encadré. Cette stratégie permet d’associer autonomie des métiers et cadre sécurisé, garantissant la pérennité des applications développées.

Un Écosystème Structuré et Sécurisé

• Power Platform V1 : pour digitaliser des processus simples sans coût excessif.
• Power Platform V2 : une version avancée intégrant Dataverse et l’IA pour des besoins plus complexes.
• WeWeb : complément indispensable pour des projets nécessitant plus de flexibilité, notamment sur des bases de données on-premise.

Des Résultats Concrets et Mesurables

• Délais réduits : des applications développées en quelques semaines au lieu de plusieurs mois.
• Encadrement efficace : une gouvernance stricte qui assure conformité et durabilité des solutions.
• Optimisation des coûts : un développement plus rapide et moins onéreux que le code traditionnel.
• Engagement des métiers : démocratisation des outils digitaux via une approche Citizen Dev encadrée.
• Montée en compétences : ouverture du développement à des profils non-techniques et formation des équipes.

Une Stratégie d’Avenir

• Extension de la Factory pour accompagner d’autres entités du groupe Crédit Agricole.
• Renforcement de l’offre NoCode/LowCode avec des outils complémentaires.
• Mise en place de certifications internes pour valoriser l’expertise sur Power Platform et WeWeb.
  Gouvernance équilibrée entre agilité du NoCode et exigences de la DSI.

Conclusion

Le No Code n’est plus une simple tendance, il s’impose comme un véritable accélérateur de transformation pour les Systèmes d’Information des grandes entreprises. En facilitant le développement d’applications métier, il permet de réduire le time-to-market, d’optimiser les coûts, et d’améliorer l’intégration avec les infrastructures existantes.

Les exemples de La Poste et du Crédit Agricole montrent que le No Code répond efficacement aux enjeux des SI en alliant agilité, sécurité et gouvernance structurée. Grâce à des outils adaptés et une approche équilibrée entre Citizen Development et encadrement technique, les entreprises peuvent accélérer leur digitalisation tout en garantissant la pérennité de leurs solutions.