Structurer une capacité à livrer vite… dans un cadre maîtrisé.
Comme de nombreuses grandes entreprises, Pernod Ricard doit répondre à un double enjeu :
- Accélérer la digitalisation des métiers, au plus près du terrain ;
- Maintenir un haut niveau d’exigence sur la sécurité et la gouvernance IT.
Pour y répondre, le groupe a fait évoluer son organisation.
Une équipe de développement rapide, rattachée à la DSI, conçoit et déploie aujourd’hui des applications en quelques semaines.
Cette approche repose sur les outils Low Code / No Code, et sur une collaboration fluide entre les équipes Data, IT et Métiers.
Ce retour d’expérience a été partagé dans une Masterclass du Low Code animée par Nicolas Fabre que nous vous invitons vivement à suivre.
À découvrir également : le modèle complémentaire de BlackRock, où la transformation est portée directement par les utilisateurs eux-mêmes.
Quand un projet en difficulté devient le terrain d’expérimentation du Low Code
Tout démarre avec un projet destiné à l’équipe commerciale de Pernod Ricard Turquie.
L’objectif : proposer un outil d’aide à la visite basé sur les recommandations issues des modèles data.
Malgré une volonté forte du métier, le projet reste bloqué pendant deux ans.
La raison : une difficulté à transformer les modèles en application concrète, par manque de ressources techniques.
L’équipe Data reprend alors le sujet. Un POC est lancé avec 3 commerciaux et un fichier Excel, mais rapidement, les limites de ce format apparaissent tant d’un point de vue technique que maintenance dans le temps.
C’est à ce moment qu’un virage est pris : l’équipe opte pour un outil Low code. En l’occurrence Retool. Ces outils No code / low code permettant de construire des applications très rapidement tout en garantissant une maitrise IT forte.
Et pour accélérer la prise en main, un partenaire externe est sollicité.
“On a commencé à se faire accompagner aussi par un partenaire externe, ce qui a été un vrai plus, parce que ça nous a permis de monter en compétences plus vite, d’avoir les bonnes pratiques tout de suite, et de ne pas faire n’importe quoi.”
Résultat : une application est livrée en trois semaines, adoptée immédiatement par les utilisateurs terrain.
Un succès qui change interroge sur l’intérêt d’aller plus loin.
Structurer une cellule de développement rapide au sein de la DSI
Après ce premier succès, Pernod Ricard décide de structurer durablement cette nouvelle capacité de développement rapide.
Une cellule dédiée à Retool est constituée au sein de la DSI, avec des objectifs clairs :
- appuyer les équipes Data, qui continuent d’initier les projets au plus près des besoins métier ;
- intervenir lors des phases de développement des applications, en garantissant la sécurité, la qualité du code et l’intégration dans le SI.
Ce modèle permet au groupe de :
- répondre vite aux besoins du terrain ;
- tester, itérer et ajuster les solutions ;
- tout en respectant les exigences IT et les standards de gouvernance du groupe.
Les clés du succès
Ce modèle repose sur plusieurs piliers solides :
- Un sponsor fort : la cellule Data a été lancée par la direction générale.
- Une gouvernance claire : rationalisation des outils, équipe interne dédiée, rôle affirmé de la DSI.
- Un accompagnement dès le départ : l’appui d’un expert a été déterminant pour structurer les bonnes pratiques.
Envie d’explorer les outils No Code / Low Code ?
Si vous souhaitez initier ce type de démarche, voici quelques outils à connaître en plus de retool selon vos besoins :
- WeWeb : pour concevoir des interfaces web modernes (Front-End)
- Xano : pour gérer des bases de données et des API robustes (Back-End)
- Timetonic : pour créer des applications complètes de façon simple, en mode citizen developer (Fullstack)
Chez Appy Makers, nous accompagnons les entreprises dans le choix, la structuration et la mise en œuvre de ces approches, au service des métiers.
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